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06
Set
Energia elettrica: attivo nuovo numero verde per informazioni sul proprio gestore
E’ stato attivato il nuovo call center per ricevere informazioni dettagliate sulle bollette, sciogliere dubbi e capire le diverse offerte nate dopo la liberalizzazione dei mercati di elettricità e gas. La liberalizzazione delle utility ha creato, infatti, concorrenza, offrendo ai consumatori la possibilità di scegliere, ma lasciando anche tanti dubbi e incertezze, soprattutto sulle offerte commerciali più adatte alle proprie esigenze.
Attraverso questo progetto i cittadini potranno avere supporto, ad esempio, su come affrontare un problema sorto con il proprio gestore, su come migliorare lo sfruttamento della tariffa oraria o su come presentare la domanda per ottenere il bonus sociale per il gas o l’energia. Il call center sarà a disposizione dei cittadini in orario d’ufficio, dal lunedì al venerdì dalle 9-13 e dalle 14 alle 18.
Categorie: Elettricità
Parole chiave: nuovo numero verde informazioni nuovo gestore
Autore: EcoVlog Redazione
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